운영정책 — 크리스찬링크

시행일자: 2026-06-11

안전 운영정책 및 이용자 행동수칙 · SNS(피드) · 달란트 마켓

“서로 사랑하고 섬기며, 신뢰로 연결되는 공동체.” 본 운영정책은 크리스찬링크 이용약관의 일부를 구성하며(약관 제4조), 서비스 안전을 위해 지속적으로 보완·개정될 수 있습니다. 본 정책에 명시되지 않은 사항은 「이용약관」 및 관련 법령을 따릅니다.

제1장 · 공통 기본 원칙

1.1 운영 목적

크리스찬링크는 믿음 안에서 서로를 존중하고 섬기며, 신뢰를 바탕으로 가치 있게 연결되는 건강한 공동체 플랫폼을 지향합니다. 모든 이용자가 안심하고 소통하고 재능을 나눌 수 있도록, 본 운영정책을 통해 지켜야 할 기준과 보호 장치를 안내합니다.

1.2 핵심 가치

가치	의미
신뢰와 존중	이용자는 서로를 인격적으로 존중하며, 모든 활동은 정직과 신뢰를 바탕으로 이루어져야 합니다.
안전한 환경	불법적이거나 유해한 정보의 유통을 막고, 이용자의 신체적·정신적· 재산적 안전을 최우선으로 보호합니다.
정직과 공정	사실에 근거한 정보를 제공하고, 모든 이용자에게 공정하고 투명한 기회를 보장합니다.
사랑과 섬김	재능과 자원을 나눔으로써 서로의 성장과 자립을 돕는 선한 영향력을 추구합니다.

1.3 적용 범위

본 정책은 크리스찬링크가 제공하는 모든 서비스와 그 안에서 발생하는 활동 전반에 적용됩니다.

프로필·게시물: 프로필, 소개글, 사진/영상, 피드 게시글과 댓글, 포트폴리오
상호 소통: 채팅, 리뷰 및 답글, 댓글, 문의/응답 등 모든 형태의 소통
거래 활동: 달란트 마켓의 결제, 정산, 환불 등 플랫폼 내 모든 거래
기타 기능: 검색, 추천, 알림 등 앱·웹의 모든 기능

1.4 위반 시 단계별 조치

위반 행위의 경중과 반복 횟수에 따라 아래 조치가 단계적 또는 즉시 적용될 수 있습니다. 중대한 위반(불법 행위, 금융사기, 성적 착취 등)은 사전 안내 없이 즉시 영구 제한될 수 있습니다.

단계	조치 내용
1단계 · 안내/경고	위반 사실 통지 및 시정 요청. 해당 콘텐츠 수정 안내.
2단계 · 콘텐츠 조치	위반 게시물·리뷰·메시지의 비공개 처리 또는 삭제.
3단계 · 일시 이용제한	일정 기간 로그인·게시·거래 등 기능 제한.
4단계 · 영구 이용제한	계정의 영구 정지 및 재가입 제한. 필요 시 수사기관 신고·법적 조치.

제2장 · SNS(피드) 서비스 안전 수칙

2.1 게시물 작성 기본 원칙

모든 게시물은 사실에 근거해 작성하고, 타인의 저작물·이미지·글을 허락 없이 가져다 쓰지 않습니다.
신앙과 가치관이 다른 이용자도 존중하며, 건전하고 품위 있는 언어로 소통합니다.
본인의 개인정보는 물론 타인의 개인정보도 공개된 공간에 노출하지 않습니다.
플랫폼은 기록이 남는 안전한 환경 내 소통을 원칙으로 하며, 외부 연락 유도를 제한합니다.

2.2 금지 게시물 유형

아래 유형의 콘텐츠는 게시·전송·공유가 금지되며, 확인 시 사전 안내 없이 삭제·제한될 수 있습니다.

구분	내용
개인정보 노출	전화번호·계좌·주소·SNS 계정 등을 공개 게시하거나, 타인의 신상·사진을 동의 없이 게시하는 행위.
불건전·선정적	성적·음란·노출 콘텐츠, 성적 의도를 숨긴 우회 표현, 미성년자 대상 부적절 콘텐츠.
혐오·비방·차별	특정 개인·집단·교단·신앙에 대한 모욕, 욕설, 차별·혐오 표현, 괴롭힘·스토킹.
허위·기만 정보	사실과 다른 정보, 검증되지 않은 의료·재정 조언, 공포심을 조장하는 거짓 정보.
불법·유해	도박, 마약, 무기, 불법 복제물, 폭력·자해 조장 등 법령에 반하거나 안전을 위협하는 콘텐츠.
스팸·외부 유인	반복 도배, 무관한 광고, 외부 사이트·결제 링크·다단계·고수익 미끼로의 유도.
사칭·도용	타인·기관·운영진을 사칭하거나, 타인의 자료·신분·자격을 무단 사용하는 행위.

2.3 프로필·닉네임(활동명) 규정

닉네임과 프로필은 이용자에게 가장 먼저 노출되는 정보이므로, 다음 내용을 포함할 수 없습니다.

전화번호·외부 메신저 아이디·링크 등 외부 연락을 유도하는 정보(우회·변형 표기 포함)
욕설·비속어·선정적 표현, 특정 대상을 비하·모욕하는 표현
운영진·기관을 사칭하거나 오인하게 하는 명칭, 타인의 실명·상표의 무단 사용

2.4 커뮤니티 소통 예절

의견이 다를 때도 인신공격 대신 사안 중심으로 대화하고, 갈등은 신고 기능을 통해 정중히 해결합니다.
타인의 게시물을 캡처·재유포하여 조롱하거나 분란을 일으키지 않습니다.
미성년자 보호를 위해, 미성년자와의 사적 만남 유도·부적절한 접촉 시도를 엄격히 금지합니다.

[SNS 이용자 안내]

· 공개 공간(피드·댓글·리뷰 등)에 연락처를 남기는 대신, 플랫폼 내 채팅으로 소통해 주세요.

· 부적절한 게시물은 사전 고지 없이 삭제되거나 계정이 제한될 수 있습니다.

· 위반이 의심되는 콘텐츠를 발견하면 즉시 신고해 주세요. 다른 이용자 보호에 큰 도움이 됩니다.

제3장 · 달란트 마켓 안전 거래 수칙

3.1 거래 기본 원칙

모든 거래·소통·결제는 플랫폼 내에서 진행하며, 기록이 남는 에스크로 안전결제를 원칙으로 합니다.
‘최초 매칭’이란 플랫폼 내에서 처음 연결된 관계를 의미합니다. 외부에서 먼저 알게 된 관계는 이에 해당하지 않습니다.
리뷰와 거래 실적은 서비스 품질과 신뢰를 평가하는 중요한 지표이므로, 인위적 조작을 엄격히 금지합니다.

3.2 판매자 수칙

프로필·포트폴리오·소개글은 사실에 근거해 작성하고, 타인의 작업물·이미지·설명을 본인 것처럼 게시하지 않습니다.
자격증·수료증·사업자등록증 등은 본인 소유이거나 정당한 사용 권한이 있는 자료만 등록합니다.
외부에서 알게 된 고객을 플랫폼으로 끌어들여 결제·리뷰만 진행하게 하지 않습니다.
운영진·기관을 사칭하지 않으며, 고객의 얼굴·개인정보가 담긴 자료는 사전 동의 후에만 사용합니다.

3.3 구매자 수칙

실제로 서비스가 필요한 경우에만 구매·문의합니다.
광고·영업·인력 모집·시장 조사 등 본래 목적과 다른 용도로 거래 기능을 이용하지 않습니다.
동일 분야의 경쟁 판매자 정보를 엿보기 위해 고객을 가장하지 않습니다.
불법적이거나 사회 통념에 어긋나는 서비스를 요청하지 않습니다.

3.4 금지 거래·요청 유형

아래 요청·거래는 금지되며, 요청한 구매자와 이에 응한 판매자 모두 제재 대상이 됩니다.

구분	내용
대리 시험·대필	시험·과제·자기소개서 등을 의뢰인 대신 작성·수행하는 행위(첨삭·학습 지도는 가능).
불법 프로그램	자동 예매 매크로, 게임 핵, 크랙(불법 복제) 등 시스템 악용·불법 소프트웨어 제작.
문서 위·변조	성적표·증명서·영수증·통장 내역 등 공·사문서의 내용을 임의로 수정·위조하는 행위.
금융사기·미끼	고수익·재택 알바 등을 미끼로 외부 결제·가입·개인정보·금융정보 제출을 유도하는 행위, 보이스피싱·스캠.
불건전·성적 요청	애인 대행, 성적 접촉·만남, 성적 의도를 숨긴 변형 요청 등 서비스 취지를 벗어난 요청.
리뷰 조작·리뷰 알바	허위 리뷰 작성·대필 요청, 금전·혜택을 대가로 한 리뷰, 타 플랫폼 리뷰 알바 모집.
부정결제·현금화	실제 서비스 없이 결제·정산받기, 결제수단·명의 대여, 환불을 악용한 현금화.
기타 위법·유해	운전연수 등 등록 기관만 제공 가능한 서비스, 대리 처방·배달, 권리 침해 등 법령 위반 소지가 있는 요청.

3.5 어뷰징(거래·리뷰·결제 악용) 금지

정상 거래로 위장한 다음 행위는 모두 어뷰징으로 간주되어 리뷰 삭제·이용 제한 등의 조치 대상이 됩니다.

외부(지인·블로그·타 플랫폼 등)에서 이미 연결된 고객을 끌어들여 결제·리뷰만 진행하게 하는 행위
지인에게 실제 서비스 없이 결제·리뷰를 부탁하고 금액을 환불해 주는 등 허위 거래
다수의 허위 계정으로 본인에게 결제·리뷰를 반복해 실적을 부풀리는 행위
결제수단·정산계좌를 타인 명의로 등록하거나 빌려 부당하게 대금을 수령하는 행위

3.6 지식재산권·권리 침해 금지

타인의 사진·영상·글·강의자료·디자인을 무단으로 복제·배포하거나 본인 작업물처럼 게시
등록 상표·브랜드 로고를 무단 사용하거나 혼동을 일으키는 유사 표장 사용
타인의 초상이 담긴 자료를 사전 동의 없이 게시하거나 홍보에 활용

[달란트 마켓 이용 안내]

· 플랫폼에서 처음 매칭된 고객과의 거래에서만 리뷰를 요청해 주세요.

· 결제·환불 기능은 정상적인 서비스 거래 목적으로만 사용해 주세요.

· 부정결제·현금화는 여신전문금융업법·전자금융거래법 등 관련 법령 위반으로 이어질 수 있습니다.

제4장 · 신고 · 소명 · 제재 절차

4.1 신고 방법

게시물·프로필·채팅·리뷰의 [신고] 기능을 통해 즉시 접수할 수 있습니다.
도용·사칭, 지식재산권 침해 등 증빙이 필요한 사안은 운영팀 접수 채널(support@chlink.co.kr)로 자료와 함께 접수해 주세요.
신고 시 주민등록번호 뒷자리 등 민감정보는 반드시 가림(마스킹) 처리해 주세요.

4.2 처리 및 제재

운영팀은 접수된 신고를 내부 기준과 관련 법령에 따라 검토하여 조치합니다.
제재가 이루어질 경우, 게시자에게 사유와 함께 신고자명·증빙 자료가 전달될 수 있습니다.
허위 신고나 허위 소명 자료 제출 시 추가 제재가 적용될 수 있습니다.

4.3 소명(이의제기) 절차

이용이 제한된 이용자는 다음 절차로 소명할 수 있습니다. 소명 접수만으로 제한이 자동 해제되지는 않으며, 제출 자료와 내부 기준에 따라 검토됩니다.

제한 사유를 확인하고, 무관함 또는 시정을 증명할 수 있는 객관적 자료를 준비합니다.
운영팀 소명 채널(support@chlink.co.kr)로 가입정보·활동명·관련 내용·증빙 자료를 제출합니다.
공지된 경로 외로 접수된 소명은 처리되지 않으며, 단순 소명만으로는 해제가 어렵습니다.

[안내]

· 소명 접수 채널과 운영팀 연락처는 서비스 내 「고객센터」·공지에 안내된 최신 정보를 따라 주세요.

본 운영정책에 명시되지 않은 사항은 크리스찬링크 「이용약관」 및 관련 법령을 따릅니다.